商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
不良品の場合は、良品と交換、もしくは返金いたします。2日以内にお知らせください。(7日以内に当店までご返送ください。)
不良品の返送料金は、当方で負担いたします。
不良品の以外の返品(お客様都合の返品)は承っておりません。商品の交換には対応いたします。
交換・返品をお受けできない場合
- お届けから8日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- お客様が加工された商品
- お届け後、修理・クリーニング等された商品
- あらかじめ各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの
交換について
- 交換は一注文商品につきー度受付させていただきます。
- 交換は良品状態(未使用、破損・部品紛失・汚れ等が無い状態)の場合のみお受けいたします。
- 交換商品の当店からの発送は当店で負担。お客様からの返送はお客様負担でお願い致します。
- 交換商品が別の商品になる場合、差額は別途決済させていただきます。
返品・交換期限
- 商品到着後2日以内にお知らせください。また7日以内に当店までご返送ください。
返送の際の送料について
- 当方不良による返品は、着払いにて返品ください。
- お客さまのご都合による返品・交換につきましては、元払いにてお送りください。
返金について
- 返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
- 商品購入の際にかかった手数料(振込み手数料など)は返金の対象外とさせていただきます。
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