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交換・返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。

不良品の場合は、良品と交換、もしくは返金いたします。2日以内にお知らせください。(7日以内に当店までご返送ください。)

不良品の返送料金は、当方で負担いたします。

不良品の以外の返品(お客様都合の返品)は承っておりません。商品の交換には対応いたします。

交換・返品をお受けできない場合

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理・クリーニング等された商品
  • あらかじめ各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

交換について

  • 交換は一注文商品につきー度受付させていただきます。
  • 交換は良品状態(未使用、破損・部品紛失・汚れ等が無い状態)の場合のみお受けいたします。
  • 交換商品の当店からの発送は当店で負担。お客様からの返送はお客様負担でお願い致します。
  • 交換商品が別の商品になる場合、差額は別途決済させていただきます。

返品・交換期限

  • 商品到着後2日以内にお知らせください。また7日以内に当店までご返送ください。

返送の際の送料について

  • 当方不良による返品は、着払いにて返品ください。
  • お客さまのご都合による返品・交換につきましては、元払いにてお送りください。

返金について

  • 返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
  • 商品購入の際にかかった手数料(振込み手数料など)は返金の対象外とさせていただきます。
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送料・配送
送料について
一部地域を除いて送料640円
  • ( 沖縄県・北海道は送料980円 )
6,000円以上のお買い上げをしていただくと、送料は無料となります。
代引き手数料について
商品到着時に料金をヤマト運輸のドライバーにお支払ください。商品代引きで購入された場合の手数料は以下になります。(代引き払い限度額 は10万円)
購入額手数料(税込)
0円〜10,000円未満330
10,000円〜30,000円未満440
30,000円〜100,000円まで660
配送について
商品はご入金(ご注文)確認後、通常7日~10営業日以内にお届けいたします。お急ぎの場合は注文の備考欄にご着用日をご記入ください。
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商品について

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